Duurzame oplossingen voor conflicten in (werk)relaties
Conflicten op de werkvloer zijn lastig, maar niet onoplosbaar. Mediation kan helpen om weer oog te krijgen voor de belangen van alle partijen.
Zo verloopt het mediation traject:
Ontdek hoe het mediationtraject stap voor stap verloopt. Van de eerste kennismaking tot het bereiken van duurzame afspraken.
De mediationovereenkomst en kennismaking
Vrijwilligheid en vertrouwelijkheid zijn basisprincipes vastgelegd in een mediationovereenkomst
Wat speelt er allemaal, creëren van een veilige omgeving
De mediator heeft geen oordeel, maar faciliteert het proces en zorgt voor een veilige omgeving
Alles op tafel, zoeken naar gezamenlijke belangen
Alles mag gezegd worden, issues, emoties en belangen. Dan komt er ruimte voor begrip en acceptatie
Komen tot zelfgekozen oplossing en afspraken
de door de deelnemers gevonden overeenkomst en afspraken worden door de mediator vastgelegd
Samen verder na een conflict?
Zet vandaag de eerste stap naar een oplossing. Wacht niet te lang met mediation, zo voorkom je dat er verharding van standpunten optreedt.